Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Δεξιώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Δεξιώσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην επιτυχή διοργάνωση και υλοποίηση κοινωνικών και επαγγελματικών εκδηλώσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια. Ο ρόλος απαιτεί συνεργασία με διάφορα τμήματα, προμηθευτές και πελάτες για τη διασφάλιση της άψογης διεξαγωγής κάθε δεξίωσης.Ο Υπάλληλος Δεξιώσεων είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία, τον συντονισμό και την επίβλεψη εκδηλώσεων όπως γάμοι, εταιρικά δείπνα, συνέδρια και άλλες κοινωνικές συγκεντρώσεις. Αυτό περιλαμβάνει την επικοινωνία με πελάτες για την κατανόηση των αναγκών τους, την επιλογή χώρων, την οργάνωση catering, τη διαχείριση προσωπικού και την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.Επιπλέον, ο Υπάλληλος Δεξιώσεων θα πρέπει να διασφαλίζει ότι όλες οι εκδηλώσεις συμμορφώνονται με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας της εταιρείας. Η ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση, να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες και να διατηρεί επαγγελματισμό σε κάθε περίσταση είναι απαραίτητη.Αν έχετε εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας ή της διοργάνωσης εκδηλώσεων, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και δημιουργικό περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και συντονισμός δεξιώσεων και εκδηλώσεων
- Επικοινωνία με πελάτες για κατανόηση των αναγκών τους
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
- Επίβλεψη της προετοιμασίας του χώρου εκδήλωσης
- Διαχείριση προσωπικού κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης
- Διασφάλιση της τήρησης των προτύπων ποιότητας και ασφάλειας
- Καταγραφή και αξιολόγηση της επιτυχίας κάθε εκδήλωσης
- Διαχείριση προϋπολογισμού εκδηλώσεων
- Παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση ή στον τομέα της φιλοξενίας
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (βραδινές ώρες, σαββατοκύριακα)
- Γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Γνώση χρήσης υπολογιστών και σχετικών λογισμικών
- Δίπλωμα ή πτυχίο στον τομέα της φιλοξενίας ή διοίκησης εκδηλώσεων
- Ομαδικό πνεύμα και θετική διάθεση
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διοργάνωση εκδηλώσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος σε απαιτητικές καταστάσεις;
- Έχετε εργαστεί με πελάτες υψηλών απαιτήσεων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς εξασφαλίζετε την ομαλή ροή μιας εκδήλωσης;
- Ποια λογισμικά ή εργαλεία χρησιμοποιείτε για την οργάνωση;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία τα σαββατοκύριακα;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε εκδήλωση;
- Πώς διαχειρίζεστε τις αλλαγές της τελευταίας στιγμής;
- Ποια είναι η σημασία της εξυπηρέτησης πελατών σε αυτόν τον ρόλο;
